Como proceder com uma queixa

Comprou um artigo na nossa loja e este deixou de funcionar ou ficou danificado? Tire uma fotografia ou faça um pequeno vídeo do defeito e preencha o formulário de reclamação abaixo. Após o preenchimento do formulário, o seu caso será avaliado pela nossa empresa e eventualmente enviado ao fabricante. A nossa empresa entrará em contacto consigo por correio eletrónico no prazo de 3 a 4 dias úteis após a apresentação do formulário. Deve enviar-nos uma fotografia ou um vídeo para um processamento correto e rápido da reclamação.