Alle Bestellungen können nur innerhalb von 1 Stunde nach Abschluss der Bestellung storniert werden. Unser Support funktioniert von Montag bis Freitag von 8:00 bis 15:00 Uhr. Wenn Ihre Bestellung bezahlt wurde und Sie sie ändern oder stornieren müssen, müssen Sie uns innerhalb dieser Frist kontaktieren. Das Support-Team arbeitet nicht rund um die Uhr und kann die Bestellung nicht außerhalb des oben genannten Zeitraums stornieren. Wir sind mit einem automatisierten Lagerverwaltungssystem verbunden und überwachen den Auftragsfluss nicht aktiv.

Wochenendbestellungen können montags bis 10:00 Uhr MEZ storniert werden.

Wenn Sie mit dem Kauf nicht vollständig zufrieden sind und den Artikel NICHT VERWENDET haben, können Sie den Artikel an uns zurücksenden. Wenn der Artikel jedoch während des Transports verloren geht, sind wir nicht für den Verlust Ihres Artikels verantwortlich. Die Kosten für die Rücksendung der Ware an unser Lager werden nicht erstattet.

Wir akzeptieren keine USED-Produkte. Welche Produkte nehmen wir als gebraucht? Produkte, die Sie getragen oder ausgepackt haben, aus der Verpackung des Originalherstellers (Uhrenfolie). Wenn Sie uns die auf diese Weise verwendeten Produkte für eine Rücksendung senden, wird kein Betrag zurückerstattet und die Artikel werden an Sie zurückgeschickt!

Wenn Sie uns ein unbenutztes und unverpacktes Produkt (dh die Originalfolie auf der Uhr) senden, können Sie innerhalb von 5-10 Werktagen nach Rücksendung des Pakets eine Rückerstattung erwarten. In vielen Fällen erhalten Sie jedoch schneller eine Rückerstattung. Wenn Sie über PayPal bezahlt haben, erhalten Sie eine Rückerstattung für die von Ihnen bezahlte Karte oder Ihr PayPal-Konto.

Rücktritt vom Vertrag

Wenn Sie vom Kaufvertrag zurücktreten möchten, senden Sie uns bitte folgende Unterlagen:
 
Rechnung - Kaufbeleg
Vor - und Nachname 
Telefon
Email
Adresse
Bankkontonummer zur Rückerstattung des Kaufpreises
Aus welchem ​​Grund senden Sie die Ware zurück (optional)
Unterschrift
Datum
 
Hängen Sie die Unterlagen an die Rücksendung an oder senden Sie sie elektronisch per E-Mail an info@aurifo.com. 

Senden Sie die Ware an die Adresse:
Adressat: Aurifo.com
E-Mail: info@aurifo.com
Telefon: 732 994 818
Straße: Brněnská 4, Jihlava
Postleitzahl: 586 01
Tschechien

Wenn die Ware an eine andere als die oben genannte Adresse gesendet wird, wird die Ware möglicherweise nicht geliefert.

PayPal-Zahlungsoption

Sie können mit Karte oder direkt über Ihr PayPal-Konto bezahlen. Die Zahlung wird sofort gutgeschrieben.

Hochwertige Kundenbetreuung

Schneller Versand von Bestellungen, Sie haben einen Überblick über den Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung und dann den Lieferstatus, schnelle Antworten auf Ihre Fragen und Kommentare.