Όλες οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν μόνο εντός 1 ώρας από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η υποστήριξη μας λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 8:00 έως τις 15:00. Εάν η παραγγελία σας έχει πληρωθεί και πρέπει να την αλλάξετε ή να την ακυρώσετε, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας εντός αυτής της περιόδου. Η ομάδα υποστήριξης δεν εργάζεται όλο το εικοσιτετράωρο και δεν μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία εκτός του παραπάνω χρονικού πλαισίου. Είμαστε συνδεδεμένοι με ένα αυτοματοποιημένο σύστημα διαχείρισης αποθήκης και δεν παρακολουθούμε ενεργά τη ροή των παραγγελιών.

Οι παραγγελίες του Σαββατοκύριακου μπορούν να ακυρωθούν έως τις 10:00 τις Δευτέρες.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά και ΔΕΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ προϊόν, μπορείτε να μας επιστρέψετε εντός 14 ημερών. Ωστόσο, εάν το αντικείμενο χαθεί ή καταστραφεί κατά τη διάρκεια της αποστολής, δεν είμαστε υπεύθυνοι. Το κόστος επιστροφής των εμπορευμάτων στην αποθήκη μας δεν θα επιστραφεί.

Δεν δεχόμαστε προϊόντα USED. Ποια προϊόντα παίρνουμε ως χρησιμοποιημένα; Προϊόντα που φορέσατε ή αποσυσκευάσατε από την αρχική συσκευασία του κατασκευαστή (αλουμινόχαρτο στο ρολόι). Εάν μας στείλετε τα προϊόντα που χρησιμοποιούνται με αυτόν τον τρόπο για επιστροφή χρημάτων, δεν θα επιστραφεί κανένα ποσό και τα αντικείμενα θα σας σταλούν πίσω! Εάν επιλέξετε ταχεία παράδοση (DHL Express) και επιστρέψετε τα αγαθά σε εμάς, δεν θα σας επιστραφούν τα έξοδα αποστολής. Έπρεπε επίσης να πληρώσουμε αυτά τα έξοδα μεταφοράς στον μεταφορέα.

Εάν μας στείλετε ένα αχρησιμοποίητο και μη συσκευασμένο προϊόν (δηλαδή το αρχικό φύλλο στο ρολόι), μπορείτε να περιμένετε επιστροφή χρημάτων εντός 5-10 εργάσιμων ημερών από την επιστροφή του πακέτου. Σε πολλές περιπτώσεις, ωστόσο, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων πιο γρήγορα. Εάν πληρώσατε μέσω PayPal, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για την κάρτα για την οποία πληρώσατε ή στον λογαριασμό σας στο PayPal. Εάν πληρώσατε με μια online κάρτα πληρωμής, τα χρήματά σας θα επιστραφούν στην κάρτα πληρωμής από την οποία έγινε η πληρωμή.

Ακύρωση συμβολαίου

Εάν θέλετε να αποχωρήσετε από τη συμφωνία αγοράς, στείλτε μας τα ακόλουθα έγγραφα:

Τιμολόγιο - απόδειξη αγοράς:
Όνομα και επώνυμο:
Τηλέφωνο:
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:
Διεύθυνση:
Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού για την πληρωμή της τιμής αγοράς:
Γιατί στέλνετε τα αγαθά πίσω (προαιρετικά):
Υπογραφή:
Ημερομηνία:
Εάν θέλετε να αποσυρθείτε από τη σύμβαση αγοράς, στείλτε μας αυτά τα έγγραφα ηλεκτρονικά με e-mail στη διεύθυνση info@aurifo.com πριν στείλετε τα εμπορεύματα στη διεύθυνσή μας.

Στείλτε τα προϊόντα στη διεύθυνση:
Αποδέκτες: Aurifo.com ( David Fila )
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@aurifo.com
Τηλέφωνο: +420 732 994 818
Οδός: Havlíčkova 111, Jihlava
Ταχυδρομικός κώδικας: 586 01
Τσεχική Δημοκρατία

Εάν τα εμπορεύματα αποστέλλονται σε διεύθυνση διαφορετική από τα παραπάνω, τα αγαθά δεν χρειάζεται να παραδοθούν.