Voorwaarden voor het retourneren van goederen

Bestellingen kunnen alleen binnen 30 minuten na ontvangst van de bestelling of betaling worden geannuleerd. Als uw bestelling is betaald en u deze wilt wijzigen of annuleren, dient u binnen deze termijn contact met ons op te nemen. Binnen 30 minuten na ontvangst van de bestelling of betaling zal ons magazijn uw bestelling automatisch inpakken, een vervoerder regelen en de zending verzenden.

Bent u niet tevreden met de aankoop en heeft u het artikel NIET GEBRUIKT, dan kun je deze binnen 14 dagen aan ons retourneren. Als het artikel echter tijdens verzending verloren of beschadigd raakt, zijn wij niet verantwoordelijk. De kosten voor het retourneren van de goederen naar ons magazijn worden niet terugbetaald.

Wij accepteren geen GEBRUIKTE producten. Welke producten nemen we zoals gebruikt? Producten die je droeg of uitgepakt hebt uit de originele verpakking van de fabrikant (folie op het horloge). Als u ons de op deze manier gebruikte producten terugstuurt voor een terugbetaling, wordt er geen bedrag terugbetaald en worden de items naar u teruggestuurd! Als u kiest voor versnelde levering (DHL Express) en de goederen aan ons retourneert, krijgt u de verzendkosten niet terugbetaald. Ook deze transportkosten moesten wij aan de vervoerder betalen.

Als u ons een ongebruikt en onverpakt product opstuurt (dwz de originele folie op het horloge), kunt u binnen 5-10 werkdagen na retournering van het pakket een terugbetaling verwachten. In veel gevallen krijgt u echter sneller uw geld terug. Als je via PayPal hebt betaald, ontvang je een terugbetaling voor de kaart waarvoor je hebt betaald of op je PayPal-rekening. Als je met een online betaalkaart hebt betaald, wordt je geld teruggestort op de betaalkaart waarmee de betaling is gedaan. Bij betaling met een kaart maakt ons bedrijf kosten in de vorm van transactiekosten die door de betaalgateway in rekening worden gebracht voor de verwerking. Deze kosten worden door de gateway helaas niet aan ons terugbetaald in geval van retourneren of annulering van een bestelling. Daarom behouden wij ons het recht voor om deze kosten af te trekken van het terug te betalen bedrag. De kosten bedragen doorgaans 1–5 % van de totale bestelling, afhankelijk van de gebruikte betaalgateway. Het resterende bedrag wordt teruggestort op uw bankrekening of betaalkaart.

Contract opzegging

Als u de koopovereenkomst wilt herroepen, stuur ons dan de volgende documenten:

Factuur - aankoopbewijs:
Voornaam en achternaam:
Telefoon:
E-mail:
Adres:
Bankrekeningnummer om de koopsom te betalen:
Waarom stuur je de goederen terug (optioneel):
Handtekening:
Datum:
Als u de koopovereenkomst wilt herroepen, stuur ons deze documenten dan elektronisch per e-mail naar info@aurifo.com voordat u de goederen naar ons adres verzendt.

Stuur de goederen naar het adres:
Geadresseerde: STABLE TRADE s.r.o. ( Aurifo.com )
E-mail: info@aurifo.com
Telefoon: +420 563 033 079
Straat: Havlíčkova 2331/111, Jihlava
Postcode: 586 01
Tsjechische Republiek

Als de goederen naar een ander adres dan het bovenstaande worden verzonden, hoeven de goederen niet te worden afgeleverd.