Wszystkie zamówienia można anulować tylko w ciągu 1 godziny od zakończenia zamówienia. Nasze wsparcie działa od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 15. Jeśli Twoje zamówienie zostało opłacone i musisz je zmienić lub anulować, musisz skontaktować się z nami w tym terminie. Zespół wsparcia nie pracuje przez całą dobę i nie może anulować zamówienia poza powyższymi ramami czasowymi. Jesteśmy podłączeni do zautomatyzowanego systemu zarządzania magazynem i nie monitorujemy aktywnie przepływu zamówień.

Zamówienia weekendowe można anulować do godziny 10:00 w poniedziałki.

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu i NIE UŻYWASZ przedmiotu, możesz go nam zwrócić. Jednakże, jeśli przedmiot zostanie zgubiony lub uszkodzony podczas transportu, nie ponosimy odpowiedzialności. Koszt odesłania towaru do naszego magazynu nie podlega zwrotowi.

Nie przyjmujemy produktów UŻYWANYCH. Jakie produkty przyjmujemy jako używane? Produkty, które nosiłeś lub rozpakowałeś z oryginalnego opakowania producenta (folia na zegarku). Jeśli wyślesz nam produkty wykorzystane w ten sposób w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, żadna kwota nie zostanie zwrócona, a produkty zostaną odesłane do Ciebie!

Jeśli wyślesz nam nieużywany i rozpakowany produkt (czyli oryginalną folię na zegarku), możesz spodziewać się zwrotu pieniędzy w ciągu 5-10 dni roboczych od zwrotu paczki. Jednak w wielu przypadkach szybciej otrzymasz zwrot pieniędzy. Jeśli zapłaciłeś przez PayPal, otrzymasz zwrot pieniędzy za kartę, za którą zapłaciłeś lub na swoje konto PayPal.

Anulowanie umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy kupna, prześlij nam następujące dokumenty:

Faktura - dowód zakupu
Imię i nazwisko
Telefon
E-mail
Adres
Numer konta bankowego do zapłaty ceny zakupu
Dlaczego odsyłasz towar (opcjonalnie)
Podpis
Data
Umieść te dokumenty w paczce lub wyślij je drogą elektroniczną na adres info@aurifo.com.

Wyślij towar na adres:
Adresat: Aurifo.com
E-mail: info@aurifo.com
Telefon: 732 994 818
Ulica: Havlíčkova 111, Jihlava
Kod pocztowy: 586 01
Republika Czeska

W przypadku wysłania towaru na adres inny niż podany powyżej, towar nie musi być dostarczony.