Aký je postup výmeny tovaru?

Vytlačte si prosím tento dokument -> formulár pre výmenu tovaru potom vyplňte vložte do balíčka s tovarom a zašlite na adresu: Brněnská 4, 586 01 Jihlava.

Ako dlho bude trvať výmena tovaru?

Po príjme tovaru na náš sklad tovaru skontrolujeme a ak bude nepoškodené, nepoškriabané a v pôvodnom obale, tak Vám obratom zašleme požadovaný tovar na výmenu. Tento proces trvá maximálne 3 pracovné dni.

Čo keď si vyberiem drahší produkt ako som zakúpil/a?

Ak vyberiete drahší produkt než ste u nás zakúpili, tak nám rozdiel, ktorý vznikne výmenou tovaru môžete zaplatiť pri prevzatí tovaru alebo bankovým prevodom. Výmena tovaru na dobierku je rýchlejší spôsob. Je na Vás, ktorý si vyberiete.

Čo keď si vyberiem lacnejší produkt ako som zakúpil/a?

Pokiaľ si vyberiete tovar s nižšou cenou ako ste zakúpili, tak Vám rozdiel, ktorý vznikne výmenou tovaru uhradíme bankovým prevodom na Váš bankový účet. Tento proces trvá maximálne 3 pracovné dni.

Možnosť platby cez PayPal

Môžete platiť kartou alebo priamo prostredníctvom vášho PayPal účtu. Platba bude okamžite pripísaná na účet.

Kvalitná zákaznícka podpora

Rýchla expedície objednávok, máte prehľad o stave spracovania Vašej objednávky a potom o stave doručenia, rýchle odpovede na Vaše otázky a komentáre.

Nakupujete u českej firmy

Nakupujete u českej firmy a nie u zahraničného priekupníka. Nemusíte sa teda báť prípadných problémov s vrátením tovaru, reklamácií alebo dodávkou tovaru.