Všetky objednávky je možné zrušiť len do 1 hodiny od dokončenia objednávky. Naša podpora funguje od pondelka do piatku od 8:00 do 15:00 Ak bola vaša objednávka zaplatená a potrebujete ju zmeniť alebo zrušiť, musíte nás v tejto lehote kontaktovať. Tím podpory nefunguje nepretržite a nemôže objednávku zrušiť mimo vyššie uvedeného časového rámca. Sme pripojení k automatizovanému systému správy skladu a aktívne nesledujeme tok objednávok.

Víkendové objednávky je možné zrušiť v pondelok do 10:00.

Ak nie ste s nákupom spokojní a položku ste NEPOUŽÍVALI, môžete nám ju do 14 dnů vrátiť. Ak však dôjde k strate alebo k poškodeniu položky pri preprave, nie sme za to zodpovední. Náklady na vrátenie tovaru do nášho skladu nebudú vrátené.

Neprijímame POUŽITÉ produkty. Ktoré produkty berieme ako použité? Výrobky, ktoré ste nosili alebo rozbalili z originálneho obalu výrobcu (fólia na hodinkách). Ak nám zašlete výrobky použité týmto spôsobom k vrátenie, nebude vám vrátená žiadna suma a položky vám budú zaslané späť!

Ak nám zašlete nepoužitý a nerozbalený produkt (tj. Pôvodný fólie na hodinkách), môžete očakávať vrátenie peňazí do 5-10 pracovných dní od vrátenia balíčka. V mnohých prípadoch však dostanete náhradu rýchlejšie. Ak ste zaplatili prostredníctvom služby PayPal, obdržíte náhradu na kartu, ktorú ste zaplatili, alebo na váš účet PayPal. Ak ste platili on-line platobnou kartou, peniaze Vám budú vrátené na platobnú kartu, z ktorej bola úhrada vykonaná.

Zrušenie zmluvy

Pokiaľ chcete odstúpiť od kúpnej zmluvy, zašlite nám prosím nasledujúce dokumenty:

Faktúra - doklad o nákupe:
Krstné meno a priezvisko:
Telefón:
E-mail:
Adresa:
Číslo bankového účtu k úhrade kúpnej ceny:
Z akého dôvodu posielate tovar späť (voliteľne):
podpis:
Dátum:
Pokiaľ chcete od kúpnej zmluvy odstúpiť, pošlite nám tieto dokumenty elektronicky e-mailom na adresu info@aurifo.com ešte pred odoslaním tovaru na našu adresu.

Zašlite tovaru na adresu:
Adresát: Aurifo.com ( David Fila )
E-mail: info@aurifo.com
Telefón: +420 732 994 818
Ulica: Havlíčkova 111, Jihlava
Poštové smerovacie číslo: 586 01
Česká Republika

Ak je tovar zaslaný na inú ako vyššie uvedenú adresu, tovar nemusí byť doručené.